MŮJ ÚČET | DOPRAVA A PLATBA | REKLAMACE A VRÁCENÍ ZBOŽÍ | OBCHODNÍ PODMÍNKY |
Kurýr DPD
- objednaný produkt je doručen prostřednictvím kurýrní společnosti DPD
- v den doručení obdržíte e-mail a SMS správu s hodinovým časovým oknem
- standardní dodání do 2 pracovních dnů
- při využití tohoto způsobu dopravy je nutné zadávat telefonní číslo, na kterém jste k zastižení
- zásilku můžete sledovat na adrese: www.dpd.cz. V pravé části vložíte číslo balíku do políčka "Kde je moje zásilka?", které je Vám zasláno na email a kliknete na znak lupy
- společnost DPD CZ nabízí možnost uhradit balík na dobírku nejen v hotovosti, ale i platební kartou. Tato služba není pro příjemce zpoplatněna. Platit lze všemi běžnými platebními kartami vydanými v České republice
- pokud zásilku převezmete a zjistíte poškození, či ztrátu obsahu později, nemůžeme již vstoupit do případného reklamačního řízení mezi Vámi a doručovací společností, na pozdější reklamace nemůžeme brát zřetel
- v případě, že převezmete zásilku a až po otevření zjistíte, že její obsah je poškozený, reklamaci vyřídíte u nás přes zákaznické centrum zde
- všeobecné podmínky doručování zásilek naleznete zde.
- doručujeme na území České republiky a vybraných zemí Evropské unie (viz. tabulka níže)
- cena dopravy je závislá na váze objednávky:
hmotnost objednávky | cena dopravy |
do 4 kg | 99 Kč (včetně DPH 21 %) |
od 4 do 25 kg | 135 Kč (včetně DPH 21 %) |
od 25 do 50 kg | 270 Kč (včetně DPH 21 %) |
od 50 do 75 kg | 405 Kč (včetně DPH 21 %) |
- Cena dopravy při doručení na Slovensko:
hmotnost objednávky | cena dopravy |
do 25 kg | 8 € (včetně DPH 21 %) |
od 25 do 50 kg | 16 € (včetně DPH 21 %) |
od 50 do 75 kg | 24 € (včetně DPH 21 %) |
- Cena dopravy při doručení do ostatní zemí:
Země doručení / hmotnost balíku (Country of delivery /
shipment weight)
|
do 0,8 kg | do 2,5 kg | do 9 kg | do 18 kg | do 28 kg |
Belgie (Belgium) | 25,20 € | 26,50 € | 33,70 € | 42,80 € | 57,40 € |
Dánsko (Denmark) | 41,80 € | 45,00 € | 63,10 € | 70,00 € | 99,70 € |
Estonsko (Estonia) | 25,20 € | 26,50 € | 33,70 € | 42,80 € | 57,40 € |
Finsko (Finland) | 41,80 € | 45,00 € | 63,10 € | 70,00 € | 99,70 € |
Francie (France) | 25,20 € | 26,50 € | 33,70 € | 42,80 € | 57,40 € |
Chorvatsko (Croatia) | 30,30 € | 31,80 € | 38,90 € | 47,20 € | 59,40 € |
Irsko (Ireland) | 34,10 € | 36,00 € | 50,20 € | 54,70 € | 67,10 € |
Itálie (Italy) | 25,20 € | 26,50 € | 33,70 € | 42,80 € | 57,40 € |
Litva (Lithuania) | 25,20 € | 26,50 € | 33,70 € | 42,80 € | 57,40 € |
Lotyšsko (Latvia) | 25,20 € | 26,50 € | 33,70 € | 42,80 € | 57,40 € |
Lucembursko (Luxembourg) | 25,20 € | 26,50 € | 33,70 € | 42,80 € | 57,40 € |
Maďarsko (Hungary) | 16,30 € | 17,10 € | 23,40 € | 26,60 € | 38,60 € |
Německo (Germany) | 16,30 € | 17,10 € | 23,40 € | 26,60 € | 38,60 € |
Nizozemsko (Netherlands) | 25,20 € | 26,50 € | 33,70 € | 42,80 € | 57,40 € |
Polsko (Poland) | 16,30 € | 17,10 € | 23,40 € | 26,60 € | 38,60 € |
Portugalsko (Portugal) | 41,80 € | 45,00 € | 63,10 € | 70,00 € | 99,70 € |
Rakousko (Austria) | 16,30 € | 17,10 € | 23,40 € | 26,60 € | 38,60 € |
Rumunsko (Romania) | 30,30 € | 31,80 € | 38,90 € | 47,20 € | 59,40 € |
Slovinsko (Slovenia) | 30,30 € | 31,80 € | 38,90 € | 47,20 € | 59,40 € |
Španělsko (Spain) | 41,80 € | 45,00 € | 63,10 € | 70,00 € | 99,70 € |
Švédsko (Sweden) | 41,80 € | 45,00 € | 63,10 € | 70,00 € | 99,70 € |
DPD Pickup - 99 Kč (včetně DPH 21 %)
- Vaši objednávku si můžete v rámci České republiky nechat doručit i na některé z výdejních míst DPD Pickup
- seznam výdejních míst naleznete zde
- zásilku Vám zde uschovají až 7 kalendářních dnů, v DPD boxu po dobu až 48 hodin
- o Vaší zásilce jste průběžně notifikováni prostřednictvím e-mailu a nebo SMS
- službu DPD Pickup je možné využít u zásilek do 12 kg
Osobní odběr
- na provozovně: Anenská 405/7, 695 01 Hodonín
Elektronicky mailem
- platí pouze pro dárkové poukazy, které je možné uhradit pouze bezhotovostně.
Možnosti plateb
Dobírkou
- cena dobírky pro Českou republiku je 25 Kč (včetně DPH 21 %)
- cena dobírky pro Slovenskou republiku je 2 € (včetně DPH 21 %)
- pro ostatní země není dobírka možná a je třeba využít dalších platebních možností
Bezhotovostně převodem na účet prodávajícího
- zdarma pro všechny země doručení
V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 5 dnů od uzavření kupní smlouvy.
Hotově při osobním odběru
- zdarma
Osobním odběr na provozovně: Anenská 405/7, 695 01 Hodonín
Platební kartou předem (online přes internet) - ZATÍM NEAKTIVNÍ, PŘIPRAVUJEME
- velmi pohodlný způsob platby, po vytvoření objednávky jste přesměrováni na bezpečnou platební bránu banky, kde zadáte potřebné údaje. Pokud je transakce autorizována, platba proběhne okamžitě a zboží odesíláme nejpozději následující pracovní den.
- platební brána je provozována společností ComGate Payments, a.s., obchodní podmínky naleznete zde